CALL CENTER ORIENTA A POPULAÇÃO POR MEIO DO TELEFONE OU VIDEOCHAMADAS
A criação do serviço de Call Center, pela Prefeitura de Guarapuava, para o atendimento de pacientes com sintomas da Covid-19 é uma das principais medidas de enfrentamento à pandemia, auxiliando na triagem dos casos e na orientação da população por meio do telefone ou de videochamadas.
Quem estiver apresentando sintomas relacionados ao coronavírus ou tenha dúvidas sobre a doença, deve ligar e receber as orientações dos profissionais. O Call Center também ajuda a diminuir a frequência de pessoas nas Unidades de Pronto Atendimento – UPA e Unidade Básicas de Saúde – UBS.
O serviço é disponibilizado pelo telefone 0800 642 0019, das 8 às 23 horas.











