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Prezado (a) Cidad\u00e3o (\u00e3),

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A Ouvidoria do Poder Legislativo de Guarapuava \u2013 PR \u00e9 o canal oficial de comunica\u00e7\u00e3o entre a popula\u00e7\u00e3o e o Legislativo municipal, promovendo a transpar\u00eancia e a participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3 no acompanhamento da gest\u00e3o p\u00fablica. Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para receber, analisar e encaminhar reclama\u00e7\u00f5es, elogios, solicita\u00e7\u00f5es, den\u00fancias e sugest\u00f5es relacionadas a:

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Sua opini\u00e3o \u00e9 fundamental para o aprimoramento das atividades desenvolvidas pelo Legislativo e para a constru\u00e7\u00e3o de uma administra\u00e7\u00e3o mais eficiente e acess\u00edvel. Caso tenha d\u00favidas, sugest\u00f5es ou qualquer outra manifesta\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco. Estamos aqui para ouvi-lo(a) e contribuir para a melhoria dos servi\u00e7os prestados \u00e0 comunidade.

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DAS SOLICITA\u00c7\u00d5ES ENVIADAS

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As manifesta\u00e7\u00f5es recebidas pela Ouvidoria ser\u00e3o inicialmente analisadas para verificar a presen\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es essenciais que possibilitem uma avalia\u00e7\u00e3o adequada dos fatos. Quanto mais detalhes forem fornecidos pelo cidad\u00e3o, mais precisa e \u00e1gil ser\u00e1 a an\u00e1lise e a resolu\u00e7\u00e3o da demanda.
Ap\u00f3s essa triagem, os pedidos ser\u00e3o encaminhados aos setores competentes para as provid\u00eancias cab\u00edveis, e as respostas ser\u00e3o posteriormente repassadas ao solicitante. No caso de den\u00fancias, \u00e9 fundamental que contenham ind\u00edcios claros de autoria e materialidade, permitindo a devida investiga\u00e7\u00e3o e, se necess\u00e1rio, a responsabiliza\u00e7\u00e3o dos envolvidos.\u00a0

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QUAL A DIFEREN\u00c7A DA OUVIDORIA PARA O SIC?

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OUVIDORIA

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A Ouvidoria\u00a0do Poder Legislativo de Guarapuava \u00e9 o canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e o Legislativo, voltado para receber reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, den\u00fancias e elogios da popula\u00e7\u00e3o. Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 analisar as demandas recebidas, buscar solu\u00e7\u00f5es e promover a melhoria na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos.

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https://pr-guarapuava-camara.sistemalegislativo.com.br/ouvidoria

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SIC

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Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o (SIC)\u00a0tem como objetivo garantir o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o com base na Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o (Lei Federal 12.527/2011). Ele permite que qualquer pessoa solicite dados e documentos de interesse p\u00fablico, seja particular, coletivo ou geral, salvo informa\u00e7\u00f5es protegidas por sigilo legal.

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https://pr-guarapuava-camara.sistemalegislativo.com.br/e-sic

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ENTRE EM CONTATO COM A OUVIDORIA

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Para garantir um atendimento acess\u00edvel e eficiente, o Poder Legislativo de Guarapuava disponibiliza diversos canais de comunica\u00e7\u00e3o com a Ouvidoria:

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TELEFONE

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(42) 3630-3800- ramal 216, das 13h \u00e0s 19h.

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INTERNET

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https://pr-guarapuava-camara.sistemalegislativo.com.br/ouvidoria

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E-MAIL

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ouvidoria@guarapuava.pr.leg.br

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CORRESPOND\u00caNCIA

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Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Guarapuava - Rua Pedro Alves, 431, Centro, Guarapuava-PR - CEP 85010-080

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PRESENCIAL

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Piso t\u00e9rreo da C\u00e2mara Municipal de Guarapuava, das 13h \u00e0s 19h.

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RELAT\u00d3RIOS

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https://pr-guarapuava-camara.sistemalegislativo.com.br/atendimentos/relatorios/ano:2025/tipo:0

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Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ouvir voc\u00ea e contribuir para a melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos!

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